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标题: 关于维修费“贵”了的解释! [打印本页]

作者: xiaodingabc    时间: 2007-10-1 22:08     标题: 关于维修费“贵”了的解释!

首先说“贵”。' b1 C3 N, ^  s# V5 x5 z8 z$ J
“贵”字我为了回帖子,专门查了汉语词典。词典里的解释是价格不错,有点高。

我在来给分析电器的使用寿命。假如一个电器的寿命是8年,而用户已经使用了10年,这时坏了,那么不修也可以了,换新的。但要是刚使用了2年就坏了,还有6年的使用周期。修不修呢?
答案肯定是修。
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修我就在给大家忽悠个概率问题。
电器坏与电器好是完全相反的不同概念。那么2者的几率呢?大家一看就明白是1/2。
9 E: g" q! v, L% {) E引申到维修费用,实际的费用应该是电器修好与不修好各有1/2的价格因素存在。说通俗点吧,就是说不修就是废品。修了就是好的。这样说大家就很明白了。
但哪个维修的收费达到了电器价值1/2的收费。所以从这里看,用户是不是有了点平衡。
   还有个维修非常重要的问题:用户完全不明白为什么。那就是维修员普遍存在着一个平均主义。
什么是平均主义呢?0 _5 f; T7 o& S. U' s. w9 }
简单的说就是有的坏的厉害,有的坏的简单。但坏的厉害的收费已经高的离谱了,估计还在亏本之中。这样的电器就只有亏本维修。有的电器坏的并不厉害,小配件就能修好。那么费用应该怎么收呢?这样的电器收费就应该稍微的高一点,高一点用户也是可以接受的。要不,维修中亏本了的电器应该怎么达到收支平衡。
这就如同今天的合作医疗,你出了钱但你并没有看病,那么这个前是补充在看大病的人的身上了。在说,自己怎么能保证就永远没病呢?
修电器也是这样,谁能保证自己电器永远不坏的厉害。

  还有个问题就是维修中还要损坏许多零件,这是不可避免的。就如人在医院治疗,医生要分析是那里出了问题,需要先观察,做ct 等药物,看病理反映。Ct 观察时注射的药物就是为查出病灶而付出的额外价钱。
修电器也是一样的。有许多时候要用配件去检查具体是哪个地方出了问题。电流,电压的出现都是需要配件的支持才可以得到的。有用户会说,有万用表呀。你查嘛。。但我要说:万用表并不万用。。
  我去的时候正在修理一个康佳彩电。故障是图象时有时无。我看朋友在补焊了许多地方后还是哪个样子,就果断的换下了消影电路。电视色彩亮丽,声音洪亮。用户问需要多少费用。朋友说40元人民币。我看那用户简直是暴跳起来。高声说,就这个配件,需要40元人民币吗?我打量了哪个人,看年纪应该是个大叔吧。但从他的语气里从他的眼神里,根本没有想到,这个维修电器也应该是一种劳动。那么劳动需要报酬吗6 B4 n6 p8 n* Y) d( q7 H+ Y
  我的朋友是一个本分的维修员。他有点倔强。他说,他要用自己的实际行动来扭转社会对维修人员黑幕的认识。我对他说,我用一个歪曲的句子来证明你的做法的不完美性。那就是人们常说的水至清则无鱼。鱼当然是指银子了。朋友说他知道,也明白,但他还是在为树立一个光明磊落的维修世界而努力。
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  说在这里也为我的哪个朋友不值起来。40元的费用应该是不算。在怎么不值钱哪个21的电视也应该值个500人民币吧。维修费用不到电视价值的1/10。想不到为什么那位大叔还是那样的头暴了青筋,嗓子冒着火焰。。3 R6 M. |/ [: C( ^, U
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  在争执中我听朋友说:他是凭良心在修电器的。要是用户觉得收费应该以换配件的多少来衡量的话,他可以在一个瞬间找出10个坏的配件,而且一定是坏了。。但那位大叔就是那样的不理解。觉得换的不多就应该不收钱,而且连劳动所的也应该一并免去。因为在大叔的眼里,维修并没有花掉2-3天的时间。在这里我才想到了,为什么有些维修店喜欢把电器的维修时间无限延长。# J  H8 z1 D$ F6 I+ R$ Z( r" w' Q
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   我记得襄樊电视台曾经采访过一个315消费的案子,大约是说一个用户家里买的长虹空调夜晚漏水把沙发淋坏了,还滴花了墙壁。第2天电话找来维修人员,发现是老鼠咬坏了室内接水槽,导致堵塞了排水管道。维修人员先是清理了管道,并从外面灌水彻底的清除了管道内的杂物,后用胶水把接水槽补好。实验水已经正常流出。用户高兴的给维修员倒茶,一片和谐在悠悠的凉风里。' q1 v' q; @6 h. c  a
  t  d6 i) nQ# k2 r出门,维修员说需要80元的维修费用,用户火气上升,空调的凉气完全覆盖不了周身的热气。。5 o& y6 X! k7 E% c  z9 R% L. M4 W
最后是维修员电话联系了总部,同意少20元,用户在抛出60元人民币后,维修员不欢而散。
半月后,维修员接到消费委员会传票。用户把维修员告了。
半月后,用户在失望里接受了现实。维修费合理合法。。80元不多,是维修员正常的劳动所得。
说在这里我也想到为什么中国的维修领域,总是让人觉得维修员是在暗中操作。其实要是维修员不暗中操作,估计维修员都要喝西北风去了。! j6 l$ p- ]1 Q+ H) S
那还是人民给维修员套上了枷锁。。。# M* C4 g" Z+ g
也只有人民给维修员解开锁链。。。* h9 a' Q* m/ T9 r9 l  ]( c1 C9 g
那唯一的就只有在思维里改变了。。。。。
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贵,不离谱的阳光维修是我赞赏的,也是我的维修员朋友教给我的!!!!!
作者: 姚胜    时间: 2007-10-1 22:38     标题: 可悲


作者: 中意维修    时间: 2007-10-1 22:39

维修业的前景不容乐观
作者: C3CY    时间: 2007-10-1 23:04


作者: 我是羊    时间: 2007-10-1 23:09

维修真的有点难做
作者: gxk-5107    时间: 2007-10-1 23:32


作者: 3504811    时间: 2007-10-1 23:54

维修者的悲哀就是有的是乎没见过钱一样,收费太低了砸了同行的饭碗!
作者: yinxinbao    时间: 2007-10-2 09:13

干维修的苦啊!难呀!没别的办法。
作者: 学师    时间: 2007-10-2 12:57

没有办法啊,这种现象到处都是哦,是我们维修人员的悲哀哦。
作者: 342294789    时间: 2007-10-2 13:42

哪个来为我们维修业说句公道话哦???????? :`(
作者: baisuo    时间: 2007-10-2 14:02

希望国家制订"维修收费标准"
作者: 一休天下    时间: 2007-10-2 18:21

精辟.一针见血.
作者: 周森华    时间: 2007-10-2 20:04

希望国家制订"维修收费标准"
作者: lihong2060    时间: 2007-10-3 22:05

维修真的有点难做        难难难
作者: 万精油    时间: 2007-10-3 22:50

还是有人为我们搞维修业的说公道话,谢谢!!我也希望国家制订"维修收费标准"。
作者: 就头来    时间: 2007-10-13 10:32

现在维修已风光不在
作者: 良友电子    时间: 2007-10-15 12:32

看是对什么人!贵与便宜要用户说才算,有时就算是收一块钱他也会说贵!
作者: fangrihe888    时间: 2007-10-15 19:10

是啊,现在维修真的很难做啊
作者: jinqilinzhilen    时间: 2007-10-15 21:40

原帖由 baisuo 于 2007-10-2 14:02 发表
希望国家制订"维修收费标准"
订了又能怎样?现在没资格维修的有多少?!他们会压价抢活!
主要问题是国人太贪便宜!素质过低;眼光短浅....................!!!!!!!!!!!!
                       
作者: 修复一新    时间: 2007-10-17 15:30

做自己的活走自己的路。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 代创电子    时间: 2007-11-25 15:21

报价,明码收费没话说. [有些同行收费过低,形成维修难做]

[ 本帖最后由 代创电子 于 2007-11-25 15:52 编辑 ]
作者: gjgbjl    时间: 2007-11-28 22:21

明码标价,不修拉倒
作者: wuxi110    时间: 2007-11-29 10:34

不离谱的阳光维修是我赞赏的
作者: 大步流星    时间: 2007-11-29 17:40

修理前应该
告知用户检查费是多少,维修费是多少,元件费多少,上门费是多少 ,总计大概多少,
由用户决定是否继续!
这是一份口头协议,首先要有预算,双方认同,成交!
我的标准是21"以下30,25"40,29"50,34"以上被头液晶100元
检查费1/2收,如果超出预算另议,查出毛病不修时,上门费,检查费照收,
修理好上门费免收.我的理论就是:千万别惯着上帝!
                                                          千万别惯坏了上帝!




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