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标题: 机子修好了,她说这样收钱不合理你会怎样说呢 [打印本页]

作者: 流行飞电 时间: 2007-12-11 20:22 标题: 机子修好了,她说这样收钱不合理你会怎样说呢

今天上午来了个50左右的女人,叫我修洗衣机.
问题是不能脱水, 是电脑板有水漏电的,
我说有水,电板坏了要换,150帮她换,她说贵了,最后说80帮她搞,
吹干后,叫她来拿走,
她一来就问换了没有,让我看看,我就说是修好的,
她就说我没有帮她换,不能收80,她说给60,我说不行,
她又说这又说哪的最后她不高兴我还是收她80,我也不高兴
如果是你,你会怎样呢???

作者: 腾翔 时间: 2007-12-11 20:33 标题: 回复 1# 的帖子

80一分都不能少,应该的

作者: 守锋 时间: 2007-12-11 20:47

先说响后不嚷，你做的不妥当。修就是修，换就是换，她是一位老人家，可以谅解。

作者: liang1237 时间: 2007-12-11 20:55

先说好是修，80
她就不会那么说了

作者: 修电器的 时间: 2007-12-11 21:04

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作者: 看天下 时间: 2007-12-11 21:15

那是你说话不算数，60元够了。况且人家是老人。

作者: 三泉 时间: 2007-12-11 21:17

你说好了换板80元问题是你没换啊我觉的60不少了

作者: 名牌电器维修 时间: 2007-12-11 21:27

她主要是有被骗的的感觉，所以不服，你应当中间去电话告知客户：无件买不到，只能修保用期跟新件一样。

作者: HDDQ 时间: 2007-12-11 21:39

原帖由 看天下 于 2007-12-11 21:15 发表
那是你说话不算数，60元够了。况且人家是老人。

作者: 雨扬 时间: 2007-12-11 21:49

哈哈，我看那是阁下没说清楚的缘故，她以为你给她换呢，所以肯定不答应哦，不过价钱不能少，不然客户以为你真的收多了。

作者: 流行飞电 时间: 2007-12-11 22:04

大家说得很好

, 经过这次我以后修机子说好多少钱,,再加这一句,~~~~<这样的问题,就要这么多,,不
理我换了什么配件>

大家说是不是呀

作者: adidas 时间: 2007-12-12 09:12

先说明后修机价钱不退让

作者: 临城修理 时间: 2007-12-12 09:23

你一下子要150，又变80，人家又不会管你怎么修，只知道可以用就可以了，还没还你30 ，就好了，你应该这样说，这个毛病修好要80，如果要换电脑板需150

作者: 年山维修 时间: 2007-12-12 10:59

修就是修。换就是换

作者: denfenng 时间: 2007-12-15 22:57

干维修就是这样,无论任何人都尽量说清楚,

作者: 中意维修 时间: 2007-12-15 23:12

最好说到做到

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