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标题: 大家修过的电视，保修多长时间 [打印本页]

作者: 大学校园 时间: 2010-10-26 21:55 标题: 大家修过的电视，保修多长时间

为了树立我们的品牌形像和良好信誉，赢得用户的口碑和招揽更多的生意，大家通常会对所修过的电器实行保修。
  就拿电视机来说，各地区情况不同，电视机的档次、以及维修收取的费用也不一样！、、、

  我每次修好用户的电视机后，通常会这样对用户说：请记住我修的毛病（症状），半年之内如果有相同故障，免费修理！其它毛病与我无关、、、
但如果碰到高档机，修理价值高，赚得多些；我通常会承诺，保修一年。碰到那些老机型，修理价值不高时，我就不太想保修多长时间、、、
  请朋友们谈谈你们修理后，是怎么和用户交待的，、、、站在我们家维人的立场，大家认为保修期、到底多长时间较合适呢？

作者: zhang师傅 时间: 2010-10-26 22:00

我一般是3个月。

作者: 国清家电维修部 时间: 2010-10-26 22:01

和你差不多。

作者: 老关家电维修 时间: 2010-10-26 22:07

保与不保是相对而言的.比方换了行包.需要保一段时间的.：如果是开焊了.处理好了收取一定的费用.是合情合理的.也谈不上保与不保的.那么.在短时间又第二次维修的.也需适当付费.白干不如不干.谁都明白这是道理.

作者: 天空海阔 时间: 2010-10-26 22:17

`换配件保修3个月，其他部位不包

作者: 吴晓刚 时间: 2010-10-26 22:32

目前做修理包多久没规定，就要是看收费高点多包点，三个多，收费少了就包10天到一个月，修吧哪点包哪点有时用户不讲理就难办了，主要是看你自已如何同用户修时说好。

作者: 朱芳荣 时间: 2010-10-26 23:18

换配件保修3个月

作者: 李大 时间: 2010-10-26 23:36

一般我也不包，在我店铺里面随你怎么开都可以，有问题就立马解决。拉回家后不包，谁知你家里电压正常不（特别家庭安有三相电），电线接触好不好或者.......等好多原因。因此不包为好。

作者: 邓家电 时间: 2010-10-27 09:22

楼上

.不包没回头客.

作者: yuanmoumou 时间: 2010-10-27 09:38

保修是必须的，关键是多长时间。国家规定30天，我们一般保90天（相同故障部位）。原装行包保用一年（收费棕蓝棕以上），代用行包保用半年（买包时人家包我半年）。

作者: qq365714496 时间: 2010-10-27 09:42

换配件保修3个月

作者: 万厦 时间: 2010-10-27 09:48

换包三个月，其它配件一个月。

作者: zxqoo 时间: 2010-10-27 09:52

换包半年，其他一个月。

作者: liujiqing 时间: 2010-10-27 09:58

一般的故障包括换电阻电容二三极管，伴音、场以及其他小集成块保1个月，大集成块的不保。换行包保三个月，代用包收棕红棕以上，原装包收红蓝棕以上。从来不保半年或一年的，因为情况很难说的，搞不好惹麻烦。

作者: chunfa_123 时间: 2010-10-27 10:02

个人认为包3个月比较合理，国家规定好像是1个月。

作者: MSY1 时间: 2010-10-27 10:42

本人保换的件三个月。

作者: 水金鱼 时间: 2010-10-27 10:45

保一个月，，，

作者: 万多松 时间: 2010-10-27 10:56

一般是3--6个月。

作者: 老猫同志 时间: 2010-10-27 11:12

5# 天空海阔

有的就是其他部位出了问题才烧你的东西，比如高压包打火。

作者: 青叶绿竹 时间: 2010-10-27 11:12

保一年？喝西北风去，最多3个月。少则一星期。厂家新机才保一年

作者: 张培 时间: 2010-10-27 11:45

三个月俢过的部位！

作者: 永春家电 时间: 2010-10-27 11:54

我一般保修3个月

作者: 大学校园 时间: 2010-10-27 13:05

是啊，今日已不同往昔。。。
若干年前电视机值钱的时候，厂家承诺整机保修三年或五年；如今也只是短短的一年。我们的观念也要改一改了。
一般情况下，保修时间有三个月就行了；高档机、利润高些的，有必要的话，可以适当延长点、、、、、、

作者: dfzrx 时间: 2010-10-27 13:43

本帖最后由 dfzrx 于 2010-10-27 13:46 编辑

要说保修只能一个月。实际上一个月以外有点小问题还是要免费处理的。我大多数一次成功，返修的不多。如果换位思考，我们也能理解客户的心情。要注意的是，没修理价值的东西早推早好，实在不行，只说试试看，不包修好，免得麻烦。

作者: 郕大伟 时间: 2010-10-27 18:27

3月足矣。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 冯春英 时间: 2010-10-27 18:52

不论修那里保修一个月。过期不包。

作者: 焦洪伟 时间: 2010-10-27 23:17

五年内机包三月，三月内2次出故障，收元件费。免维修费。不能白干。五年以上不包修。

作者: zhong8932 时间: 2010-10-27 23:26

保一个月

作者: 张军营 时间: 2010-10-31 11:01

我一般是3个月。

作者: 木子真言 时间: 2010-10-31 11:50

为统一起见，一般为三个月，配件有虚焊的我包一年。我的回头各很多的。

作者: 黄色枫叶 时间: 2010-10-31 12:00

现在竞争激烈不包不行啊！！！！！！！！！！

作者: 智强家维 时间: 2010-10-31 19:43

对于一些老机型来说，不必要保修时间太长，所换配件一月之内免费，其他的该收就收！

作者: 一鸣 时间: 2010-10-31 20:03

一般三个月

作者: tqc 时间: 2010-10-31 21:01

3个月
.

作者: 电子科技时代 时间: 2010-10-31 21:43

一般都是同样问题保修三个月

作者: 小陈家电维修@ 时间: 2010-10-31 21:55

换配件保修3个月.也是看情况！

作者: 大众家电制冷 时间: 2010-10-31 22:15

我一直都是故障修复部位保修3个月，其它地方不保修

作者: 宋镇 时间: 2010-10-31 22:17

我们都是一个月。。

作者: 变龙 时间: 2010-10-31 23:32

30天，很合理吧

作者: 兴国 时间: 2010-11-1 08:52

我是不保修的因为我在给修的工资已经是小工的工资差不多了一般的修理费就50-60了啊。

作者: 哒喇玛崆肪 时间: 2010-11-1 18:42

除了电磁炉，其它都保修三个月

作者: 振富 时间: 2010-11-1 18:43

国家规定，件15日，保修30日

作者: 走街串巷 时间: 2010-11-1 19:03

同样症状保修三月，其它故障不在其列。

作者: 文记电子 时间: 2010-11-1 20:47

同一故障保修叁个月

作者: 里通外国 时间: 2010-11-2 11:41

改板保修半年，修原机最多报修3个月.

作者: lx1230000 时间: 2010-11-2 11:45

换配件保修3个月

作者: 清凉小子 时间: 2010-11-2 21:42

`换配件保修3个月，其他部位不包

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