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1#
发表于 2009-3-20 22:37
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今天我接了一台21寸彩电,打开一看故障是高压帽打火,管座受潮。用户问:换一个管座多少钱?我说:防潮的25元能用好几年,不防潮的(一般的)15元可能一年也过不去就会坏,用户说:我换好的,那你皮帽多少钱? 我说10元钱,用户说:串乡修理的才5元钱,你换的怎么比别人贵呀?我说:我换的是原厂的且料是橡胶的,而他们换的是皮子的容易着火。用户说:这是我年前刚换的,我怎么觉得打开电视老有皮子味,那我换好的。这样用户很满意就成交了。 |
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