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发表于 2010-3-25 20:04
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本帖最后由 公任电修 于 2010-3-28 20:57 编辑
家电维修行业地方收费标准议案
鉴于一直以来家电维修行业收费没有标准,造成收费混乱、无序竞争的局面,严重影响了行业的健康发展,并严重损害了从业人员自身的利益,在某种程度上引起了用户的不满(认为维修收费是随意性的)。
为此,国家维修协会和各厂家曾经分别出台了家电维修收费标准,目的是指引各地方的维修人员规范收费,以保障维修人员能够有个合理的收入的同时,能够让用户(消费者)明明白白消费,构建透明、诚信的维修格局。但是,尽管有了这些标准,大家在执行上还是困难重重,无所适从。究其原因,一是用户不认可,更没有有力的支持后盾;再就是维修人员不团结,我行我素(即是你收你的,我收我的,各不相干)。
有不少维修人员认为,成立地方维修组织(如协会等民间行业组织),由这个组织监督、协调当地的维修活动,制定统一的收费标准,可以避免在收费上出现混乱的情况。不过,大家同时又觉得不太现实,原因是各自不喜欢被别人管制,更重要的是组织的经费问题,基本不愿意为此付出这个必要的经费。
既然如此,当然这个办法就不可能实现了,现状却又是那么严峻,就没有其他更实际点的办法了吗?
回答是肯定的,也就是办法一定有,就看大家有没有这个意向了。下面,本人谈谈自己的想法——
首先,我们一定要团结起来,团结才能有力量。在论坛上,我们来自五湖四海,都是同行朋友,大家无私的相互交流那是肯定的。我要谈的,是指各自所在的地方,地方上的维修人员务必要团结一心。地方上的维修人员抽空一天集中起来,以国家和厂家当前的收费标准为依据,根据当地的实际共同研究制定一个适合当地的收费标准,印成小本本随身捎带,张贴在每人店堂的醒目处,统一执行。只要每个维修人员都能够按照所制定出来的标准严格执行,很快,在当地的社会上就会形成一个良好的气候,老百姓就会在自觉和不自觉中认可这个标准了。
收费混乱、无序竞争的局面就会成为历史!
(编后语)看了众多同仁朋友的回复,基本上都认为“想法不错,但难以执行”。中国地域辽阔,各地的实际生活水平和经济状况会有一定差别,所以我提出了这个“参考国家和各厂家当前的维修收费标准,根据当地实际情况制定一个适合当地的地方性标准”的议案,以供当地的维修人员统一执行。如果这样适合当地的标准都无法共同执行,那么,还有什么力量可以扭转目前的被动局面呢?维修行业何去何从,在一个小地方都不能统一口径、共同作战,何谈整个行业?这,难道不值得我们深刻反思吗? |
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