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汕头腾星电子

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163DZ荣誉:优秀版主163DZ论坛兄弟(2010)163DZ论坛兄弟(2008)163DZ论坛兄弟(2009)
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发表于 2009-4-13 13:12 | 只看该作者

《已查出故障，顾客不同意修理》是否该收费权威解释

根据《国家物价局》及《中国家维协》颁布的收费规定及标准

供全国各地参照执行


《维修费》包含《检查费》和《修理费》，不含《零配件费》-------收费标准迟些整理另帖公布

“经查出故障，顾客不同意修理的，按《维修费》的50%收取检查费;因无零配件或技术、设备等原因不能修复的，不收任何费用”


关于《保修期》的规定：机器修复后，自取机之日起，凭取机票据，对原修理部位包修30天。旧件退还顾客。

《上门服务费》10KM内20元起，超出10公里的每KM加1元或另议；机器需运回维修部的，运费面议。

------------这是《中国家用电器维修协会》颁布的收费规定，大家可参考收取。对顾客有异议的，你可抬出《中国家维协---之规定》来压压。
相关文件可登陆《中国家维协》网站或查阅《04年电子报
》---《家电维修服务收费标准》

[ 本帖最后由 汕头腾星电子 于 2009-4-13 13:46 编辑 ]
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  • 杨峰：感谢分享，论坛有您更精彩！

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发表于 2009-4-13 13:15 | 只看该作者
好 啊      顶起
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钟寿强

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发表于 2009-4-13 13:17 | 只看该作者
顶起！！！！
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天空海阔

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发表于 2009-4-13 13:20 | 只看该作者
顶起！！！！
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发表于 2009-4-13 13:23 | 只看该作者
在公司做的时候我们都是随身携带收费标准的，现在自己做不好弄啊，一个地方的，天天见面..........
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笑看风云-林

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发表于 2009-4-13 13:23 | 只看该作者
好啊！顶起来，让我们也好干些。
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汕头腾星电子

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发表于 2009-4-13 13:29 | 只看该作者
原帖由 中江人 于 2009-4-13 13:23 发表
在公司做的时候我们都是随身携带收费标准的，现在自己做不好弄啊，一个地方的，天天见面..........
可把相关规定复印、放大张贴于维修部显眼处。或上门服务时随身携带
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雪域金兰

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发表于 2009-4-13 13:37 | 只看该作者
没修好收费的 小心打架
别在意我说什么 过来顶你的帖 就是对你的支持 如果你反对我的言论 没什么 也许我回帖时刚从酒桌上回来 也许原因更多 总之 我对你没歧视的念头 只是骚扰这个网站而已 ...............雪域金兰2008.05.15
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汕头腾星电子

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发表于 2009-4-13 13:50 | 只看该作者
原帖由 雪域金兰 于 2009-4-13 13:37 发表
没修好收费的 小心打架
----

法治社会，一切依法、依规来做，到哪都不怕
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志明家电

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发表于 2009-4-13 13:56 | 只看该作者
提前与用户说明白，查出故障不修收取维修费的50-60%。修一台机子80-90%的时间用在检查上。刁钻的用户想让我们白干，我们要提防！
三人行必有我师，学无止境
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