分析检修：电视机图像正常，说明机内开关电源和信号处理电路中的控制系统电路、图像信号处理电路工作正常。为了确定电视机是输入TV信号无伴音，还是输入任何信号均无伴音，将电视机分别置于AV和VGA状态，发现输入AV信号和VGA信号时也无伴音，这说明电视机输入任何信号均无伴音。由此判定该机无伴音故障在伴音信号的公共通道电路上。

该机的伴音公共通道电路由两部分电路组成，一部分是音频信号切换开关和音效处理电路，另一部分是伴音功放电路。音频信号切换开关和音效处理电路主要由集成块U19（R2A15908）组成，见图1。

在图1中，不同音频信号经U19内部的音频信号切换开关切换选择后分为两路，一路从集成块的（11）、（13）脚输出送往音频输出接口，作为音频输出接口的信号源；另一路送往音效处理电路，经音效处理电路进行音效处理和实施音量调节控制后，从U19的（27）、（28）脚输出，然后送往伴音功放电路。

为了判定无伴音故障是否在由U19组成的音频切换和音效处理电路上，用短路线直接将U19的（5）、（28）脚短接，电视机仍无伴音，说明无伴音故障不在由集成块U19组成的电路上，而是在由U20组成的伴音功放电路上。该机的伴音功放电路主要由集成块U20（TPA3121D2组成。如图2所示，U19（27）、（28）脚的音频信号经U19放大后从（15）、（22）脚输出，由电容耦合至扬声器。测量U19各脚电压，发现（15）、（22）脚电压比正常电压低约2.5V，检查（15）、（22）脚外电路中的电容，没有发现漏电短路现象，怀疑故障由U20引起，更换U20后故障排除。