2024年07月20日

如何排除手机故障?

2003 年 12 月 7 日
 

  1、我们在发现手机出现故障时,一般都首先想办法找出出现故障的原因和位置。但要去发现故障,一般情况下用手工的方法是检测不出来的,而必须借助专门的检修工具才能进行。因此我们在寻找手机故障时,应该按照检修的操作流程,先要正确连接好测试仪表,然后打开测试仪表并正确设置,初步判断手机是属于哪种类型的故障,以及可能出现的故障范围。   2、由于手机是由信号发射部分、信号接受部分以及信号处理部分组成,因此我们在维修手机时,可以对这三个部分进行逐一排查。例如我们在确认外部及手机电池没有故障后,可以先检查信号的发射部分是否工作正常,检修时我们可以通过测量射频输出功率的方法,来判断发射部分是否出现故障,如果我们测试出来的射频功率低于额定输出功率,可判断发射部分的放大器可能有故障,相反如果测试出来的数值与额定值相同,则表明发射部分没有问题。   3、由于手机是一个比较精密的器件,它的各个配件看上去都比较微小,因此在拆卸的过程中这些元器件很容易会发生丢失。为保证手机能拆卸和安装完好,这就要求我们在拆卸或者安装手机操作时,一定要按照一定的前后顺序进行操作,取放的芯片、元器件也要按一定的顺序排放,以免搞混或者丢失芯片或者元器件。   4、手机最常出现的故障可能是不能正确开机,不能接入网络,或者是不能发射信号等。对待这些常见性的故障,我们没有必要对手机进行拆卸,只须借助一个小小的电流表就能发现故障了。比如在维修不入网手机时,检修前首先就要开机观察电流表的摆动情况,一般表现(背景灯熄后)在150~250mA处摆动。通过检修后,如果电流表的摆动还一样的话,表明故障还未排除。有些初学者由于不懂得观察,这就要重新装上手机通过观察场强显示或拔打“112”来判断。   5、大家知道,手机是一种相对比较“娇气”的电子产品,我们如果在操作的过程中稍有不慎,就能导致手机不能正常工作,因此这就要求我们这些维修人员在修理手机之前,必须对手机电路板中的每一个芯片以及元器件的性能了如指掌,另外还必须清楚手机电路印制板中的各个芯片之间的逻辑联系,进行电路分析,仔细的检查,正确的判断,快而准的操作,避免误判,造成人为的故障,造成经济损失。   6、在我们熟悉了手机的各个芯片之间的逻辑关系后,就可以按照一定的逻辑关系对手机电路进行逐步检查。例如我们在检查信号的发射部分时,就可以按照从前级开始,逐步向后排查的顺序进行,前级故障主要是振荡器,如晶振或压控振荡器发生故障时,前级无激励信号,后级的功放就无法工作,如果出现发射输出功率小、无调制信号、最大频偏小、发射频率不稳定等现象,一般应先检查有无主振信号和激励信号,再检查输出级的工作情况。   7、当然,对于信号的接受部分,我们也应该按照它工作时的逻辑关系来进行排查,也就是先检查扬声器是否正常,接着检查低频功放部分工作是否正常,最好再依次检查一下中放、高放到输入回路部分。如果没有声音,说明功放级有故障。按顺序先检查扬声器是否良好,可采用外接扬声器或耳机的办法来验证。若扬声器良好,可逐级往前检查。 当控制与显示部分出故障时,在排除使用不当原因之后,可检查对应的控制线路。    8、做什么事情都得讲究技巧,检查手机的故障同样也需要技巧,我们不能因为手机有一点点故障而按部就班地去拆手机,再用仪器来检查各个元器件,如果每次修手机都是这样的话,肯定是非常麻烦的。因此,在修手机时,我们一定要学会排除,首先排除外界原因,接着再深入内部原因。例如手机不能发出声音是再正常不过的小故障了,对待这类小故障我们应该首先检查一下手机是否已经对这方面的功能进行了限制,如果是的话应该给予恢复,然后看看是否能正常发出声音,如果此时还不能发出声音,最有可能的就是提供声音的音频电路发生了问题,这方面的问题可能会包括耳机、振铃无声或者麦克风风信号送不出去,一般大都出现在耳机、振铃、麦克风本身坏。也有码片、版本坏的,但不多见。另外就是虚焊或接触不良。9、前面,我们已经谈到正确阅读电路图对快速检修手机故障是有很大帮助的,因为一般电路图和电路板上已标出重要接点的交、直流电压读数,我们只要对这些重点部位检查一下就能快速发现故障。在测量时应注意测试处元器件的工作状态。在进行彻底检查前,不要轻易更换晶体管和集成电路。读出可疑元件的电压值,若与设计值不符,还应检测相关元件相应点之间的电压值。如所有的电流电压值都正常,再检测信号通道是否中断。检查通道时,可根据信号流向,用信号发生器输入信号,利用示波器等仪器来判断是哪一级故障。   10、SIM卡由于经常插拔的原因,它也是手机经常不能正常工作的原因之一。在检修这类故障时,我们应该首先检查一下插卡是否正确,也就是插入卡的情况下,手机屏幕上仍然显示“请插入卡”字样,出现这种现象的可能原因是SIM卡位置插错,或者是SIM卡及电话的电极不干净,导致接触不良,这时我们应该重新正确插入SIM卡,或者是用清洁剂把SIM卡及电话的电极清洁干净,如果仍然不能解决问题,看看SIM卡的卡片是否已经划伤或者已经断裂,此时我们应该更换一张新的SIM卡来试一试,如果新卡仍然不能正常工作,这就说明卡供电路或者是其他环节出现了故障。此时,SIM卡不能正确工作的原因一般是无供电,我们应首先检查一下卡供电电路。也有的是码片坏,还有虚焊的情况但不常见。在卡电路里面故障出的最多的是卡开关坏,也就是在已插入卡的情况下仍然显示插卡。   11、我们在查出手机的故障后,可能需要对损坏的元器件进行更换。在更换时,为保证手机的通信质量不被下降,我们最好使用与原手机型号相同的元器件,因为手机是传输的弱信号,因此不同型号的元器件对弱信号的反应可能大不一样;另外我们还要注意的是在修理过程中不要使用那些技术指标不合格、质量低劣、盗版走私的芯片和元器件,以免造成更复杂的故障。    12、在更换元件时,需要进行焊接,但由于手机的印制板上的元器件都比较精密,这就要求我们在焊接的时候,不能使用太高的焊接温度,以防损害电路板上的其他元器件,因此我们最好选用温控焊接机;也可用小直径焊接机或烙铁。另外在焊接时,应用接地的电烙铁。在焊接装卸时,所有电源都要关掉。     13、当我们使用万用表来测量手机接点电压时,必须固定一表笔在线路板地端,另一表笔进行测量,特别是在两面板都反复测量时,往往由于接地端表笔接触不良或走位,给测量带来很大不便。   14、手机无法开机,恐怕是我们遇到的最多的故障了,因为一旦手机电池电量不足或者没电时,这种故障就会出现;因此,单纯从这个意义上来说,这不能算是一种手机故障;如果真要算的话,那必须要求在手机电池供电充足、接触性能良好的情况下。如果在满足了上面的前提之下,手机还不能正确开机,那就说明手机真的出了故障了。那么对待这类故障,我们该如何排除呢?我们应首先确认一下手机的电源键是否接触良好,如果此时不能解决上述现象,这时我们最好应把手机拆卸下来,用专用仪器来检测一下手机按键电路的工作情况。   15、如果手指按住的键位字符不能出现在显示屏幕上,那么出现这种现象的可能原因是键盘上对应的键位接触不良或虚焊,如果手机上所有的按键都无效,我们应该首先检查一下手机的参数设置是否有问题,一般来说所有的按键全部失效通常是软件方面的故障引起的,例如键扫描程序发生了错误或者不能被正确调用。如果夜晚不能打开手机中的背景灯时,可能有两种因素,第一种因素是手机的背景灯本身已经损坏,判定时我们可以借助万用电表来测试一下发光二极管是否能正常工作就可以了,另外一种情况是控制手机背景灯的三极管发生故障,导致背景灯不能正确工作。 16、为了防止静电放电损坏手机芯片,工作台上要铺有导电性的橡胶板,导电电阻可在数千欧/平方厘米,导电橡胶板要有可靠的地线。以保证良好的接地。短时间工作时;可先触摸地线放掉身上的累积电荷后再去接触设备,若长时间工作时最好带上放电手环。另一种容易损坏集成电路等的是仪表、电烙铁、示波器、频率计的及频谱仪等以市电为电源的设备,因漏电使机壳带电在焊接或测试时击穿电子器件是极常见的现象,为了避免这种故障的发生,在工作之前,必须检查设备的漏电情况,另外所有设备都要有良好的接地,使各设备之间没有电位差,这样既可避免漏电,也可防止测试时出现干扰从而影响准确性。    17、不知你有没有遇到过手机不能正确拨号的现象,如果真的遇到这类故障我们该如何处理呢?当然了,引起这样的故障,原因可能是很多的,我们只有慢慢排查了。首先我们应该检查一下手机的设置参数是否正确,例如查看一下网络设置选择得是否正确,如果在当前网络设置下不能正确拨号,可以尝试另外一个网络。接着再核对一下当前位置是否在手机网络运营范围之内,如果您所处的位置并不在网络覆盖的区域之内,当然不能正确拨号。另外再仔细查一下其他方面的细节问题,例如看看手机是否设置了限制呼叫、呼叫费用是否已经达到上限以及SIM卡是否已经正确被插入,如果经检查仍然不能正确拨号,再检查手机的按键是否完好,实在不行就必须借助仪器和工具,来对手机进行“开膛破肚”检修了   18、手机不能正确接听,也是一个经常会遇到的现象,引起这类故障的原因最主要的是手机所在处的接受信号比较微弱。处理这类现象的时候,我们应该首先检查一下天线是否全部伸展开,因为在某些地区接听效果不是很好,必须借助于天线才能正常接听;接着再查看一下显示屏上的信号强度计信号如何,如果信号弱,移到开阔的位置,如果在楼内,移到造近窗口处。如果上面的措施,仍然不能保证手机正常接听,我们这时应该检查一下手机是否设置了呼叫转移及呼叫禁止,或者是设置了关闭振铃及振动呼叫,如果是只要重新设置一下就可以接听手机了。


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